10/17 公共圖書館

10/17 IFLA Public Library Service Guidelines - The legal and financial framework [法律與財務框架] & Meeting the needs of Customers [滿足讀者需求]

l   open access 開放獲取

經評審/線上出版/主要針對學術論文

IFLA不是OA

l   公共圖書館是一個長期的機構，其對象為文化、資訊、素養

l   2.1

公共圖書館是提供社會跟個人所需，為滿足這樣的水準，需有法律支持

l   例：愛紗你亞的公共圖書館、昆士蘭州有guidelines and standards、俄羅斯有地區圖書館協會去改進圖書館的服務品質

l   2.2.1

若公共圖書館非以國家為基礎，例如：阿根廷以非政府組織，或由國家立法的財團法人來提供法律及財務資源

l   2.2.2

西班牙的Catalonia 目標是要改進公共圖書館和學校的服務

l   2.2.3

美國

提供線上政府文件

紐澤西州公共圖書館，不已借書還書為限，所提供的是資訊

l   2.3

墨西哥以及委內瑞拉有特別的公共圖書館法

芬蘭的圖書館法：公共圖書館應該由很多機構共同提供服務

南非的憲法放入圖書館服務

亞美尼亞：公共圖書館責任是由地方政府

俄羅斯：依據聯邦法

義大利：憲法，公共圖書館由區來控制

歐盟：ebliba這個圖書館學會會訂定綱要讓各國遵守，並且有相關立法

l   2.3.1

全球貿易協商會影響公共圖書館

l   2.3.2

捷克的公共圖書館協會SKIP：處理著作權法

l   2.3.3 屈服於著作權法

在著作權法之下制定Public lending right，政府提供擁有著作權的人金錢（不包含出版社）

例：澳洲PLR

l   2.4.3圖書館經費預算由稅

l   2.4.4 跟讀者收錢

l   3

無障礙設施

公共圖書館應該依每個地區的不同而有不同的措施與規定

l   3.1

辨認潛在讀者

分析讀者需求

給族群與個人不同的發展服務

圖書館的照顧政策

推廣圖書館使用教育

與別人合作並共享資源

提供網路資源（針對落後地區）

確保所有服務都可以被使用

要有實體圖書館

l   3.2 辨認潛在讀者

l   3.3 分析讀者需求：以問卷方式、現在使用大數據去分析

l   3.4 服務讀者：不應該是受限於意識形態、政治、宗教、社會壓力才提供服務。例如：適應家庭結構、雇用情況、文化差異、溝通方式，以上是圖書館提供服務需考慮的。

l   3.4.1 圖書館應提供的服務：借書、在圖書館裡提供書籍及各式資源、提供的資訊服務不只現在電子、讀者可以預約、圖書館要公告訊息、圖書館利用教育、提供當代通訊工具像是部落格、簡訊、或社群網站

l   3.4.2 小孩的服務

例：法國圖書館與衛生福利部合作，從出生到三歲

你會什麼？

公共圖書館是什麼？

公共圖書館的任務？

學校圖書館宣言提到學校的任務有什麼？